1.Выбираете понравившийся вариант из «Каталога» (ССЫЛКА), «Портфолио» (ССЫЛКА) и/или формулируете свои пожелания.
2.Связываетесь с мастером любым удобным способом и обсуждаете все подробности заказа лично с Виталием.
Все изделия являются штучными и изготавливаются под конкретного заказчика. Склада готовых изделий под реализацию у мастерской нет, поскольку заказы сразу отправляются адресату.
Срок изготовления – от 3 недель с момента внесения предоплаты и составления полного ТЗ. Точная дата окончания работы оговаривается персонально.
Заказчик может воспользоваться правом срочного (внеочередного) выполнения работы за дополнительную плату – 40% от общей стоимости заказа без учета доставки.
Перед началом работы заказчик оплачивает предоплату 10% для закупки расходных материалов и резервирования места в очереди заказов. По окончании работы мастерская присылает заказчику фото и/или видео готового изделия, и он оплачивает оставшуюся часть стоимости одним из двух способов:
1.безналичным расчетом по реквизитам вставленного счета;
2.наложным платежом при получении заказа в офисе транспортной компании «СДЭК».
Все расчеты производятся в российских рублях.
На все изделия мастерской распространяется гарантия 1 год. Гарантия не распространяется на случаи ненадлежащего использования изделий (каждому заказчику выдается подробная инструкция пользования).
Мастерская осуществляет доставку готовых заказов по России, в страны бывшего СНГ и за рубеж. Оплата доставки производится заказчиком при получении товара в офисе ТК.
Являются ли изделия холодным оружием
Многие заказчики высказывают желание купить настоящий меч. Согласно сертификату соответствия, все изделия, создаваемые мастерской, не являются холодным оружием. Они представляют собой точные массогабаритные модели или копии мечей без ослабления конструкции, но без заточки, режущей кромки и колющего острия. К каждому заказу при отправке прилагается копия сертификата соответствия. Так что реплику или копию меча купить можно, холодное оружие – нет.
3.Вносите предоплату 10%.
4.К назначенному сроку получаете фото и/или видео готового изделия.
5.Оплачиваете оставшуюся сумму.
6.Получаете готовый заказ.